使い方
ENEOSでんきお客さまページの使い方
ENEOSでんきのご契約のお手続きが完了すると、ENEOSでんきお客さまページをご利用いただけるようになります。
お手続きが完了しましたらログインID・パスワードを発行しますので、使用開始日以降に郵送される「ENEOSでんきご使用開始のお知らせ」にてご確認ください。

スマートメーターをご利用の方は、本日のご使用量の横に「詳しい内容を見る」ボタンが表示され、時間帯別・日別のご使用量をご覧いただけます。
最新のご請求金額横の「詳しい内容を見る」ボタンからは、最大で過去24か月分の請求情報がご覧いただけます。
「内訳を確認する」ボタンをクリックすると、対象月のご請求金額内訳も表示されます。
複数のご契約を登録されている場合には、画面上にあるプルダウンボックスよりご覧になりたいご契約情報を選択し、「表示」ボタンをクリックして切り替えて表示することができます。

「使用量・料金一覧」タブをクリックすると最大で過去24か月分の電気の使用量と料金が一覧で表示され、「データダウンロード」ボタンより表示されているご契約の情報をダウンロードいただくことができます。
「使用量グラフ」「料金グラフ」では最大で過去24か月分のデータをグラフ表示でご覧いただけます。

ご契約情報の確認、変更をするには
トップページの「各種お手続き」タブに各種メニューを用意しております。
ご契約の追加やお引越しのお手続き、料金メニュー・ご契約容量の変更、ご契約者さま・お支払い者さまの名義変更、お客さま情報の変更などご用件にあわせたメニューをお選びいただきお手続きください。

お客さまページでは各種お申込書も簡単にお取り寄せいただけますので、郵送によるお手続きもご利用いただけます。

お客さまページのご利用環境について
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